黄新：后疫情时代大健康数字化营销路径-爱体育

9月19日下午，由家庭医生在线、新生代市场监测机构联合主办的“2021-2022年度中国家庭常备健康产品上榜品牌（中国家庭常备药上榜品牌/中国家庭常备食品上榜品牌）”颁奖典礼在上海龙之梦万丽酒店隆重举行。来自全国各地的行业精英、专家大咖、企业高层、上榜品牌企业代表、媒体记者等近两百位嘉宾齐聚一堂，共同见证了“2021-2022年度中国家庭常备药上榜品牌”、“2021-2022年度中国家庭常备保健食品上榜品牌”两大荣誉榜单的发布。

近年来，随着数字化以及新媒体的发展，健康医疗行业也一直经历着转型。后疫情时代的背景下，医药行业如何运用数字化营销是业内人士关注的热门问题之一。活动现场，腾讯广告医药行业总监黄新针对该话题分享自己的见解，以此给同行从业者带来新启发。

黄新先生指出，近年来，医药行业的体量正逐步扩大，实体药店和网上药店的规模持续增长，对药企来说，现在是机遇和挑战并存的，机会更多了，但营销手段仍需探索和创新。他有三个建议分享给大家：

第一、医药营销要做到“连接消费者”。怎么做好这个连接呢？可以借助时下热门的大ip做内容和品牌的传播。例如，今年上半年最火的爆款电视剧《梦华录》，成为各大品牌求合作的香饽饽，很多药企也争相跟《梦华录》跨界合作，做内容和品牌的传播。热门大剧有出色的流量聚拢能力，也更能拉近与消费者的距离。另外，在影视剧里，otc药物软植入剧情场景，能还原生活中的真实场景，让客户更加感同身受。

第二是连接渠道，核心是把药店的流量能再利用。举个例子，可以把连锁药店的公众号发展为mcn机构，药企可以通过联系药店公众号发布推文，帮助大家做核心目标人群精准的触达；另外，还可以跟连锁药店做三方零售的合作，通过腾讯的流量广告，能触及到药店核心目标消费人群，并且通过线上服务产生购买，又或者引流到线下，帮助药店真正做到用户的到店。企业还可以通过各种营销方式把公域流量转到私域流量池。

第三要做好私域运营。为什么做私域？私域营销是基于内容实现对目标客户的闭环服务，通过内容实现对用户的精细化运营。有些保健产品的营销是基于微信的私域流量做起来的，它的优势是给用户自我设定的感觉，社群运营让用户甚至会感觉这个保健品是专门为自己打造的，能建立起良好的信任感，用户的黏性和复购率也更高。

总的来说，企业必须紧跟公域和私域流量的玩法新潮流，打通两端，才能帮助企业更好地实现流量和业绩的增长。

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